За последние два года на 30-40% увеличилось количество туристов, по статистическим данным целью путешествия 93,3% туристов являются досуг и отдых, с такой целью путешествует и 86% иностранцев. Среди иностранцев больше всего посещали Львов туристы из Польши, Германии, Беларуси, США, России. В течение года во Львове состоялось около ста разнообразных фестивалей. Управление культуры и туризма Львовского городского совета принимало участие в 11-ти международных выставках. Также впервые во Львове в мае 2009 года состоится международный туристический форум. За последние три года почти в десять раз увеличилось финансирование мероприятий развития туризма из городского бюджета Львова.
Стратегия развития туризма города Львова на 2009-2015 гг. Для определения основных приоритетов и задач развития туризма г. Львова разрабатывается стратегия развития туризма г. Львова на 2009-2015 гг. Партнером по разработке Стратегии является Венский туристический офис. Проведено маркетинговое исследование туристической отрасли г. Львова аналитической группой Комитета предпринимателей Львовщины для создания базы данных объектов туристической и рекреационной привлекательности и инфраструктуры туристического рынка города.
Места для размещения туристов — самые разнообразные. Это и гостиницы, отели и частные квартиры. И каждый турист знает, что в городе Львов квартиры посуточно следует бронировать заранее. Пользователи сети Интернет могут это сделать в режиме он-лайн и без посредников, что позволяет экономить деньги и время.
Аналитическое исследование отрасли туризма. Сформирована база экскурсоводов и гидов, на основе которой сделано аналитическое исследование.
Как отметил координатор аналитического исследования Игорь Гурняк, почти половина (46%) из всех
эскурсоводов предоставляют услуги иностранными языками. Из них 21% (33 чел.) — на польском языке, 14% (22 чел.) — на английском языке, по 4% (по 6 человек) — на немецком и чешском языке, другие — сербо-хорватском, французском, румынском, итальянском языках, 10 человек владеет более чем двумя иностранными языками. Треть (31%) всех специалистов имеют постоянное трудоустройство в туристических и переводческих фирмах, 30% работают по срочным сделкам.
Возросла часть молодежи 18-30 лет среди специалистов туристического сопровождения — 25%, из них до 25 лет — 16%, 34% — 30-50 лет, 42% — старше 50 лет. Самому молодому экскурсоводу — 20 лет, самому старшему — 77. Треть всех экскурсоводов имеет опыт работы около 20 лет.
Международный туристический форум. В мае 200 года впервые во Львове состоится Международный туристический форум. Участниками форума будут туристические операторы и организации Львова, Украины, зарубежья, международные эксперты туристической сферы. На форуме будет презентован проект Стратегии развития туризма г. Львова на 2009-2015 гг. Во время форума состоятся конференции по обмену опытом, мастер-классы международных экспертов по маркетингу в сфере туризма, функционирования туристско-информационных центров.
Урегулирование экскурсионной деятельности во Львове. С целью урегулирования деятельности нелегальных иностранных и иногородних экскурсоводов во Львове принято постановление Львовского городского совета от 23.10.2008 № 2139 «Об утверждении Положения о порядке проведения экскурсионной деятельности в г. Львове». Реализация постановления позволяет обеспечить контроль деятельности специалистов туристического сопровождения.
Как сообщил во время пресс-конференции начальник управления культуры и туризма Андрей Сидор, во Львове проведены три контрольные рейды экскурсионной деятельности с привлечением работников муниципальной дружины и общественных организаций города Львова. Во время рейдов обнаружено большое количество граждан, которые проводят экскурсионную деятельность и предоставляют услуги гида-переводчика без соответствующей подготовки и разрешений.
«Систематический контроль со стороны городских властей уже побудил многих нелегальных экскурсоводов пойти на обучение и получить необходимые разрешения для проведения такой деятельности. Также в феврале планируется проведение контрольного рейда с привлечением представителей СМИ для освещения работы городского совета в этом направлении », — добавил Андрей Сидор.
Отделом туризма Львовского городского совета принято и обработано 159 заявлений от специалистов туристического сопровождения. Около ста экскурсоводов Львова получили бейджи (идентификационные карточки).
Парковка туристического транспорта. Для решения проблемы парковки туристического транспорта решением городского совета № 2065 от 11.09.2008р. утвержден перечень зон парковки туристического транспорта и проводятся работы по их обустройству, помечены стоянки туристического транспорта, разработаны схемы проезда к ним, весной будет нанесена дорожная разметка в местах парковки.
Создание туристическо-информационной инфраструктуры в городе Львове. В результате разработки и представления проекта на финансирование программы TACIS «Создание туристическо-информационной инфраструктуры в г. Львове» подписан контракт на его реализацию, проведена международная конференция. Внедрение проекта позволит улучшить внутреннюю и внешнюю коммуникационную доступность туристических объектов с помощью унифицированных многоязычных носителей информации — указателей, планшетов, карт, табличек с названиями улиц.
Центр развития туризма г. Львова. Создано Львовское коммунальное некоммерческое предприятие «Центр развития туризма города Львова», которое обеспечит комплекс информационных услуг для туристов через сеть туристско-информационных центров и пунктов.
Информационно-рекламная деятельность. Проводится информационно-рекламная деятельность, ежегодно увеличивается ассортимент выпущенной туристической продукции и повышается качество его наполнения. Распространяется информация о туристическо-привлекательные акции и мероприятия среди субъектов туристической отрасли и заинтересованных организаций для формирования туристических программ пребывания туристов в Львове. Впервые в Украине подготовлен атлас-справочник «Религиозные объекты на карте города Львова», в 2009 г. будут изданы и распространены туристические справочники.
Разработан новый пятиязычный интернет-сайт управления культуры и туризма
www.cultureandtourism.lviv.ua, который обеспечил доступ к информации о правовом регулировании состояния туризма в г. Львове, актуальных событиях в городе, культурно-художественных заведениях, туристических организациях.
Рис. 1. Динамика расходов на мероприятия по развитию туризма в 2005-2009 гг.
По материалам пресс-службы Львовского городского совета (www.lviv.ua).
